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Primera Planta Certificada ISO 9000 (2000). Como proyecto de un estudio comenzado en el año 2000 y ante la propuesta de modificaciones...Leer más.


Normas ISO 9000

ISO 9000

ISO 9000, versión 2000, Experiencia Operativa, fue presentado en la Feria del Libro en la ciudad de Buenos Aires. Su contenido versa sobre la reciente edición de las Normas Internacionales de Calidad ISO 9000. La autoría corresponde al Lic. Hugo Enrique Lafaye, quien acredita varias obras anteriores...Leer más


Responsabilidad Social Corporativa y Eco-Eficiencia


Llegando al fin del milenio, donde cada vez mas prevalece la tecnología, las empresas tratan de concientizar, educar e investigar, lo referido a la ejecución de prácticas ambientales.

De esta manera responden no sólo a un pedido de la comunidad que las rodea, sino también, logran el objetivo de un mayor posicionamiento en el mercado.

Cuando la tecnología no tiene en cuenta la necesidades humanas, asumiendo el carácter de una actividad que se justifica por si misma, logra perjudicar el equilibrio natural, con resultados muchas veces irreparables.

Esto es un poco el objetivo del Consejo Empresario Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD) quien realiza un esfuerzo constante para estar a la vanguardia en la respuesta empresaria, ante el desafío planeado por el desarrollo sostenible.

El propósito de esta entidad, es actuar como agente catalizador de los cambios requeridos, impulsando una cooperación m{as estrecha entre la empresa ., el gobierno y otras organizaciones comprometidas con el medio ambiente y el desarrollo sostenible .

En nuestro país existe un Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sustentable (CEADS) que reúne a una treintena de los grupos y empresas más importantes del país, los que, por ejemplo, invirtieron en el área ambiental y en prevención de la contaminación más de 200 millones de pesos durante el año pasado.

Entre el 8 y el 9 de septiembre, en un evento realizado en el Hotel Internacional continental de la ciudad de Buenos Aires "Calidad Empresaria"

Participo del segundo taller sobre Responsabilidad Social Corporativa, Mercados y Eco Eficiencia, organizado por el Consejo Empresario Argentino para el desarrollo Sostenible". La apertura estuvo a cargo de la Ingeniero María Julia Alsogaray, Secretaria de Recursos Naturales y Desarrollo Sustentable y del Ingeniero Oscar Vicente, Presidente del CEADS.

El primero en dirigirse a los asistentes fue el ingeniero Oscar Vicente, quien comento brevemente la experiencia acumulada en los siete años d vida del Consejo.

Uno de los conceptos más importantes fue que "si un proyecto no es asumido por la comunidad, difícilmente tenga éxito, de allí la importancia de la iniciativa privada en programas que asuman una responsabilidad social". Luego le dio la palabra a la Secretaría de Recursos Naturales.

Ecología y coherencia
María Julia Alsogaray comenzó recordando la razón por la cual el Presidente de la Nación la había nombrado al frente de la Secretaría. "Cuando el presidente me nombró me dijo que quería coherencia entre la economía y la ecología, si esto no existía no iba a ser sano para ninguno de los dos sectores"-. "Para los verdes la regulación debe venir del estado, para los economistas el estado no debe intervenir"- prosiguió -. "En el campo ecológico es más difícil de comprender que el estado deje hacer, ya que el bien común, es mejor que lo maneje la sociedad como entelequia. El presidente estaba convencido que la iniciativa privada en este campo iba a tener una incidencia social mucho mayor. El bien social iba a ser más duradero".

"Hay que invertir para que cada vez haya que intervenir menos, hay que crear organismos certificadores externos al sistema"- expresó la Secretaria Agregó también que cuando se habla de ecología y responsabilidad social, se debe hacer una ampliación del concepto de propiedad. "El concepto plano, dice que la propiedad de uno termina cuando empieza la del otro. Desde el punto de vista espacial, la propiedad termina cuando empieza la propiedad de las generaciones futuras"- continuó.

La secretaria dijo que unos de os problemas en cuanto a contaminación se refiere, era la concientización de los pequeños y medianos empresarios, pero la ISO 14000 había dado una respuesta.

Según lo manifestado, las grandes empresas exigirán a sus proveedores estar certificados, siendo éste el mejor control. "Llegará el momento en que no se podrá exportar productos que no provengan de empresas certificadas" – afirmó- .

Para finalizar la ingeniera dijo: "la inactiva privada nos dio ejemplos de empresas que se preocuparon por el medio ambiente y son económicamente rentables. Esta rentabilidad garantiza la perdurabilidad de nuestros recursos para las generaciones futuras".

Responsabilidad Social Corporativa
El primer día de taller se basó en dos temas fundamentales: La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la Sostenibilidad a través del Mercado (STM).

La introducción al primer tema, desde la perspectiva local, estuvo a cargo de Raimundo Florín, Director ejecutivo del CEADS, y desde una perspectiva global quien habló, fue Marcel Engel, perteneciente a la Red Regional WBCSD.

Engel al hablar de la responsabilidad social corporativa dijo que "no existe una definición universalmente aceptada, pero sí tiene que comprender con los siguientes ítems:

Valores Fundamentales
Derecho del Trabajador
Derechos Humanos
Relaciones con la Comunidad
Progreso Social
Relaciones con los Proveedores".
Luego los participantes se reunieron en grupos y respondieron a preguntas formuladas por la investigadora de la WBCSD, Stephanie Hanford. Los resultados del trabajo en grupo se presentaron en plenario.

Por la tarde diferentes fundaciones y empresa pertenecientes al Consejo Empresario Argentino para el desarrollo sostenible presentaron sus proyectos en que aplicaron la RSC.

Eco – Eficiencia

La Segunda jornada se basó en la presentación de casos de Ecoeficiencia en empresas.

La apertura estuvo a cargo de Federico Zorraquín quien habló sobre "El desarrollo Sostenible y la Argentina del Tercer Milenio" recordando que "el desarrollo sostenible se apoya en tres pilares fundamentales: el desarrollo sostenible se apoya en tres pilares fundamentales: el desarrollo económico, el balance ambiental y la responsabilidad social".

Zorraquín afirmó que "la Ecoeficiencia es la herramienta de gestión más apta para cuidar el medio ambiente. Este tipo de iniciativas también genera recursos económicos". "Aplicar políticas proactivas es cambiar el rumbo e instalar entre nosotros la responsabilidad social corporativa como política empresaria."

Al hablar de responsabilidad, el Vicepresidente segundo del CEADS dijo: "ser responsable es ser capaz de dar respuestas, y ser capaz de generar acciones concretas, para lo cual debo identificar los problemas que involucra lo social". "Para lograr esto hay que capacitar a los dirigentes, tanto de las grandes empresas como de las pequeñas" – continuó.

"Dar sistemáticamente repuestas a los problemas humanos que afectan a la periferia de nuestras organizaciones es un factor fundamental para el desarrollo sostenible" – afirmó. Entre los problemas periféricos a las organizaciones Zorraquín nombró al desempleo y a la educación.

"Generalmente capacitamos al personal de nuestras organizaciones, pero también debemos invertir en el sistema educativo, ya que se encuentra en una crisis que no sabe, no puede o no quiere dar respuestas". – expresó.

Otro factor importante es el fortalecimiento del sector empresario. La integridad, en opinión de Zorraquín, es un elemento esencial para el desarrollo, tanto en la familia como en la sociedad y en la empresa. "Si no se evoluciona en este sentido serán estériles los esfuerzos que se recomiendan" – concluyó.

Luego Markus Lehni de la WBCSD, habló sobre "La perspectiva global de la Ecoeficiencia" y Sylvia Pinal, de la CEDSAL, expuso "Casos de ecoeficiencia en Latinoamérica".

En la etapa final varias empresas presentaron sus casos de ecoeficiencia.
Para finalizar se realizó un panel sobre "La Argentina y el Desarrollo Sostenible. Propuesta de los Sectores Políticos para el año 2000.-





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Desarrollo Humano

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